Během zakázky

Nadrozměrný balík

Označení, fotografie a bonus za kus

Kdy balík označit

Nadrozměrný je balík, u kterého je součet dvou nejdelších stran větší než 110 cm. Například balík 70 × 45 cm má součet 115 cm, je tedy nadrozměrný. Hranice vychází z rozměru 60 × 50 × 40 cm, jehož dvě nejdelší strany dávají dohromady právě 110 cm. Pytle, tašky a velmi měkké nebo snadno stlačitelné krabice se za nadrozměrné nepovažují.

Postup při nakládce

Balík označte v aplikaci a vyfoťte ho podle pokynů. Při focení použijte měřicí kartu. Na depech, kde je karta k dispozici, vám to aplikace při příjezdu připomene. U Zásilkovny ji najdete v GRID skříňce, u DPD v kanceláři depa. Po vyfocení kartu vraťte na místo.

Nahlášený nadrozměrný balík uvidíte v detailu zásilky. Pokud jste ho nahlásili špatně, můžete hlášení smazat a balík nahlásit znovu.

Bonus

Za schválený nadrozměrný balík dostanete 50 Kč za kus.

Vyhodnocení a přezkoumání

Jakmile nahlášené balíky vyhodnotíme, pošleme vám notifikaci. V aplikaci uvidíte, kolik balíků jste nahlásili a kolik jich bylo schváleno. U zamítnutých balíků uvidíte i naměřené rozměry. Pokud s vyhodnocením nesouhlasíte, požádejte o přezkoumání přímo v aplikaci.

Platí vždy postup, který vám na konkrétním depu ukáže aplikace.

Rozhoduje součet dvou nejdelších stran nad 110 cm. Balík vyfoťte s měřicí kartou, pokud je na depu k dispozici. Bonus je 50 Kč za schválený nadrozměr.