Když se něco pokazí
Kdy žádat o kompenzaci
Nestandardní čas nebo vzdálenost
Kontaktujte podporu, když jste řešili situaci, se kterou aplikace nepočítala. Například delší cestu na jinou adresu nebo neúměrně dlouhé čekání na depu nebo na místě doručení.
Popište, co se stalo a jaký to mělo dopad. Připojte čas, snímky obrazovky z aplikace a fotografie.
Články v tématu
Zobrazit všechna témata
›