Když se něco pokazí
Příjemce se neozývá
Dva hovory, adresa, 30 sekund a důkaz
Alespoň dvakrát zavolejte přes aplikaci.
Dojeďte na adresu a zkuste zvonek nebo recepci.
Zůstaňte na místě alespoň 30 sekund.
Vyberte správný důvod nedoručení.
Přidejte krátkou poznámku a fotografii zvonků.
Zásilku označte jako nedoručenou až po celém pokusu o doručení, ne během vyzvánění.
Co přesně se počítá jako pokus o doručení, popisuje článek Splňte standardy doručení.
Články v tématu
Zobrazit všechna témata
›