Když se něco pokazí

Příjemce chce službu navíc

Standardní předání je u prvních uzamykatelných dveří

Zásilku standardně předáváte u prvních uzamykatelných dveří, u firem na recepci. Když požadavek nezkomplikuje ostatní doručení, můžete se s příjemcem domluvit. Když by výrazně zdržel další příjemce, slušně ho odmítněte.

Články v tématu

Platba kartou se nepovedla

›

Příjemce se neozývá

›

Poškozený, chybějící nebo přebývající balík

›

Adresa na zásilce se liší od aplikace

›

Příjemce chce doručit zásilku na jinou adresu

›

Příjemce chce službu navíc

›

Box zásilku nepřijímá

›

Box nemůžete najít

›

Porucha vozidla nebo kritická situace

›

Nestíháte návrat na depo

›

Kdy žádat o kompenzaci

›

Zobrazit všechna témata

›